服务创新中存在哪些风险?( ) A:顾头不顾尾 B:不做原型,直接投放市场 C:跟风服务 D:用户体验与员工体验同样重要 答案: 顾头不顾尾 不做原型,直接投放市场 跟风服务 第二章 单元测试



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